Panoramica
Cliente e sfida
Canossa Events, fondata nel 2011, è diventata nel 2019 un protagonista del settore degli eventi automobilistici entrando in Motorsport Network. Con oltre 130 giovani professionisti e più di 250 eventi all’anno, è il team più grande in Italia nell’organizzazione di eventi automotive.
La missione di Canossa? Creare esperienze indimenticabili per gli appassionati di auto, tra tour di lusso, rally emozionanti, lanci di prodotto coinvolgenti e test drive. Per mantenere questa promessa serviva però uno strumento digitale capace di migliorare l’esperienza degli utenti e creare una connessione emotiva duratura tra il brand e il suo pubblico: prima, durante e dopo ogni evento.
La soluzione
Un’esperienza digitale senza interruzioni
Mumble ha sviluppato un’app che va oltre la semplice funzionalità, creando un ponte tra Canossa e la sua community. Gli utenti si immergono nel mondo del brand: esplorano gli eventi, scoprono itinerari su strada e restano aggiornati sulle novità, tutto in un’unica piattaforma.
Itinerari che ispirano
Il motto di Canossa, “There is no road to happiness. Happiness IS the road“, racchiude l’essenza della sua visione. L’app ispira gli utenti con itinerari selezionati, trasformando ogni viaggio in un punto di contatto indimenticabile con il brand.
Aggiornamenti sugli eventi in tempo reale
Le notifiche live fanno sentire gli utenti guidati e assistiti durante gli eventi, anche negli imprevisti. Con aggiornamenti personalizzati, l’app rafforza la fiducia e l’affidabilità che gli utenti associano a Canossa.
Ricordi da custodire
Il sistema di tag delle foto collega gli utenti alle loro esperienze, mentre il garage virtuale crea un legame personale permettendo di catalogare e celebrare la propria passione per le auto. Il risultato è una connessione emotiva più profonda con il brand.
Decisioni guidate dai dati
Grazie agli analytics in tempo reale, Canossa può ottimizzare continuamente l’app per servire meglio i suoi utenti, mettendo bisogni e preferenze al centro di ogni interazione.
