Quality Policy

Politica sulla qualità

Mumble Srl, nata del giugno 2013 è una Azienda del settore informatico con sede a Modena, che offre progettazione, sviluppo e assistenza su software di produzione propria o su specifiche del cliente.

La Società ha deciso di adottare un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001:2015 determinando, con forte impegno sia dal punto di vista strategico che operativo, l’assoluta adesione ai principi su cui si basa.

Obiettivi primari dell’Azienda sono l’ottenimento della completa soddisfazione delle esigenze, delle aspettative del Cliente e del mercato e il conseguimento e il mantenimento, attraverso l'offerta dei propri servizi, di un’ottima reputazione in fatto di Qualità.

La pianificazione delle attività, la strutturazione per processi, l’abitudine a seguire scrupolosamente le procedure aziendali, le continue ed attente attività di verifica, permettono a Mumble Srl di ottenere un elevato grado di soddisfazione della Clientela.

Mumble Srl si impegna costantemente a: 

• identificare le reali necessità del Cliente ed offrire soluzioni innovative;

• proporre al Cliente soluzioni personalizzate in modo da soddisfare le sue esigenze garantendo i requisiti attesi dal punto di vista della Qualità;

• garantire disponibilità e tempestività nella consegna dei servizi con la massima trasparenza sulla fattibilità e  massimizzando la disponibilità delle proprie risorse in modo da garantire la soddisfazione del cliente;

• garantire il rispetto nei confronti dell’individuo e della collettività, in merito alla salute e sicurezza sul lavoro e alla tutela dell’ambiente;

• mettere a disposizione le risorse necessarie al mantenimento del Sistema di Gestione per la Qualità in un’ottica di miglioramento continuo;

Per realizzare quanto indicato sopra, il nostro agire quotidiano mette al centro:

• l’attenzione per il Lavoratore, quale principale risorsa di valore per l’Organizzazione;

• l’attenzione per la Professionalità, quale strumento imprescindibile del proprio agire quotidiano;

• l’attenzione per i valori della nostra società quali guide del proprio operare;

• l’attenzione per la Qualità, quale metodo primario per la realizzazione dei nostri servizi.
  

La Direzione ed i collaboratori di Mumble srl, sposata in maniera completa la filosofia dell’azienda, si pongono come ulteriore obiettivo la piena manifestazione di tali principi alle aziende clienti ed alla collettività in generale.

VISIONATO ED APPROVATO DAL BOARD IN DATA 1.12.2022

Francesco Vellani, Mattia Farina, Giacomo Torricelli